CHERUBINA & FRIENDS | Aujourd'hui, nous parlons avec Estefanía Ferrer

Dans ce nouveau chapitre de Cherubina&Friends, nous sommes heureux de vous présenter Estefanía Ferrer, l'entrepreneur derrière LICO Cosmetics (@lico_cosmetics) . Depuis notre première rencontre, nous n'avons cessé d'admirer la passion et l'esprit d'innovation qu'Estefanía apporte au monde de la cosmétique. Combattante et visionnaire, elle a su révolutionner le secteur grâce à son approche unique. Nous espérons que son histoire vous inspirera autant qu’elle nous a inspirés.

Estefanía Ferrer est ingénieur chimiste et dirige une entreprise sévillane qui propulse l'ingénierie cosmétique au sommet. LICO Cosmetics est ce rêve qui s'est concrétisé grâce à la discipline et à la persévérance d'une Grenade qui a travaillé pendant plus de dix ans chez Airbus DS. Passionnée de cosmétique d'un point de vue scientifique, elle s'est attachée à créer le produit parfait qu'elle ne trouvait pas sur le marché. Ce qui a commencé comme un passe-temps est aujourd'hui une marque numérique avec quatre années d'expérience en constante croissance. Estefanía est une voyageuse infatigable et, dans chaque essence LICO, elle établit les meilleures synergies entre l'ingénierie cosmétique et la nature. « Ingénierie de détail » il l'appelle. Les LICOLOVERS - et tous ceux qui essaient LICO - assurent que ce fut « le coup de foudre pour la première bouteille ».

Qu’est-ce qui vous a inspiré pour créer LICO Cosmetics et quelle a été la principale raison de sa création ?

C'est drôle, mais LICO est né d'un passe-temps . J'appartiens au monde de l'ingénierie, je suis notamment ingénieur chimiste, et en même temps je suis passionnée de cosmétique. J'avoue que pas tant pour les soins personnels, mais pour sa formulation et sa réaction avec la peau. Des trucs d'ingénierie, je suppose. Apprécier les résultats après tout le travail accompli est une grande récompense pour mon travail.

Y a-t-il un moment ou une expérience spécifique qui a déclenché votre décision de démarrer cette entreprise ?

Le confinement. J'ai travaillé chez Airbus et lorsque la pandémie a frappé, ils m'ont renvoyé chez moi. Trois mois d'enfermement, ça fait du bien… Comme je l'ai mentionné, les cosmétiques sont mon passe-temps favori et j'ai commencé à faire des recherches. Sur le marché actuel, il existe deux lignes très évidentes : les cosmétiques « très naturels », qui à mon avis n'existent pas, car tout ingrédient naturel nécessite un processus chimique pour s'adapter à un produit cosmétique et n'est pas efficace pour traiter des problèmes tels que les boutons. , sacs ou fermeté. L'autre tendance, ce sont les marques « très laboratoire », avec des actifs assez intéressants, mais qui incluent parfois des substances que, honnêtement, je n'avais pas envie de mettre sur ma peau.

En gros, j'ai réalisé que je ne trouvais pas mon produit idéal et j'ai décidé de le créer. Je me suis mis au travail et, grâce au bouche à oreille, nous sommes arrivés là où nous en sommes aujourd'hui.

Cette question ne peut pas être manquée. Estefania, qu'est-ce que LICO Cosmetics ? En quoi êtes-vous différent des autres marques ?

LICO sont les initiales de Cosmetic Engineering Laboratory. Nous croyons que l’ingénierie transforme les connaissances scientifiques en résultats. Pour formuler le soin parfait, nous analysons d’abord les besoins de la peau que nous souhaitons satisfaire. Nous nous définissons par la rigueur, le sérieux, la recherche et l'innovation, alliant les atouts de l'ingénierie cosmétique les plus efficaces et les meilleures matières premières naturelles. En ce sens, nous recherchons et voyageons sans relâche jusqu’à localiser les atouts naturels les plus efficaces de la planète. Du cœur de l’Afrique aux profondeurs des mers d’Islande, nos essences sont un voyage à découvrir.

Bien que notre « ingénierie des petits détails » soit ce qui fait vraiment la différence. Tout ce que nous faisons, des formules à l'expédition, comporte une forte concentration de soins. Nous voulons que nos LICOLOVERS ressentent le « coup de foudre dès la première bouteille ». Et c'est le plus important.

Chez LICO, comment développez-vous de nouvelles idées de produits cosmétiques et quel est le processus derrière la création d’une nouvelle gamme de produits ?

Nous sommes très proches de nos clients, les LICOLOVERS. En fait, plus qu’il n’y paraît, étant donné que nous sommes une marque numérique. Nous écoutons attentivement vos préoccupations et propositions pour répondre à vos besoins en matière de soins de la peau.

Poursuivant cet objectif, nous avons développé plus de dix soins de la peau, une vingtaine de produits, et plusieurs d'entre eux primés et reconnus. L'Essence d'Afrique améliore la luminosité, l'Essence d'Amazonie la fermeté (c'est notre soin anti-âge par excellence), l'Essence du Japon a une formule anti-imperfections très efficace, et l'Essence d'Islande sont nos contours des yeux, best-sellers de la marque. Sans oublier Rosetta Essence, pour les peaux atteintes de couperose, Reunion Essence, nos crèmes solaires SPF 50 ou encore les nettoyants Polynesian Essence. Nous avons une ligne corporelle raffermissante, Mediterranean Body Essence, avec un produit spécifique pour améliorer les varices et une huile corporelle au toucher sec qui est exquise. Il suffit de citer Oceanian Essence -Fill Roll On-, qui comble les rides du sillon nasogénien, Balinese Essence, avec un sérum spécifique pour la zone intime, ou encore Nepalese Essence, une brume qui agit comme un bouclier contre la pollution et la lumière bleue.

Comme vous pouvez le constater, nous continuons à travailler et à innover pour lancer de nouvelles essences. Le dernier en date est Borneo Essence, dédié à la grande oubliée des routines cosmétiques : le cou (avec un produit raffermissant et un autre pour réduire le double menton). Et je ne peux pas en dire beaucoup plus, mais nous annoncerons bientôt une ligne qui va révolutionner le marché tel que nous le connaissons...

Quel rôle jouent la durabilité et l’éthique dans la philosophie et la production de LICO Cosmetics ?

Nous pouvons affirmer que toutes nos formules sont respectueuses de la peau et de la planète. Nous ne comprenons pas les soins de la peau s’ils ne sont pas ainsi, ils constituent une part essentielle dans l’élaboration de nos soins.

Depuis l'équipe R&D, nous veillons à ce que tous les ingrédients soient de qualité et respectueux de la peau et de la planète. En revanche, nous utilisons du verre dans les emballages de nos produits, qui est un matériau plus facilement recyclable et bénéfique pour la conservation de ses propriétés.

Quels ont été les plus grands défis que vous avez rencontrés pour diriger cette entreprise et quelles sont, selon vous, vos plus grandes réalisations jusqu’à présent ?

Ma plus grande réussite est que notre communauté ne cesse de grandir, de plus en plus de LICOLOVERS nous font confiance et nous apprécions profondément leur fidélité à la marque. Ils ont le sentiment de faire partie de cette grande petite famille et ils sont vraiment le moteur qui nous fait bouger.

Et bien sûr, l’équipe LICO, toutes les personnes qui sentent que ce projet leur appartient. Je parle d'engagement et de qualité humaine. Grâce à cela, nous avons réussi à faire de Séville une place pour une marque de cosmétiques appréciée et respectée.

Parmi les principaux défis, au sein de l'équipe R&D, nous avons des défis tels que lancer sur le marché un produit qui présente des améliorations visibles au niveau de la paupière tombante, qui comble les rides du sillon nasogénien ou qui raffermit la poitrine et le bras. Ces défis nécessitent souvent de gros efforts pour que les projets deviennent efficaces.

Y a-t-il un défi spécifique qui, une fois surmonté, a marqué un tournant pour vous et votre entreprise ?

Cela me vient à l'esprit lorsque j'ai rejoint Lanzadera, le projet de Juan Roig, président de Mercadona, qui est un incubateur d'entreprises. Ce fut un tournant dans ma formation professionnelle mais aussi personnelle. J'ai vécu environ deux ans entre Valence et Séville, et bien, j'étais déjà mariée, haha. Ce changement d’adresse a été pour moi un grand effort physique et mental.

Où voyez-vous LICO Cosmetics dans les cinq à dix prochaines années et quels sont vos objectifs à long terme pour la marque ?

Sans aucun doute, je considère LICO comme l’une des marques de cosmétiques les plus appréciées et respectées au monde. Nous combinons ingénierie et ingrédients naturels dans chaque formule. Nous souhaitons apporter l’ingénierie cosmétique au plus grand nombre de LICOLOVERS possible.

Comment pensez-vous que les tendances actuelles de l’industrie de la beauté influencent l’orientation de LICO Cosmetics et comment vous adaptez-vous à ces changements ?

La réalité est que nous ne regardons pas les montres des autres. Les tendances et la concurrence ne marquent pas notre horizon, puisque notre priorité est d'écouter, de comprendre et de satisfaire les besoins des LICOLOVERS.

Selon vous, y a-t-il des tendances émergentes qui auront un impact significatif sur l’avenir de l’industrie ?

Je crois que le consommateur est de plus en plus informé et formé, donc l'engagement des marques concernant les substances réglementées est plus grand. C'est le cas des filtres chimiques soupçonnés d'être des perturbateurs hormonaux, de l'avobenzone, de l'octocrylène, de l'homosalate, etc. Par exemple, notre équipe R&D a réussi à éliminer le SPF 50, en incorporant à leur place des filtres organiques nouvelle génération et une grande nouveauté : un filtre biologique dans nos crèmes solaires Calm Sun Repair et Fresh Sun Repair.

Chez LICO, nous sommes régis par REACH, le règlement sur l'enregistrement, l'évaluation, l'autorisation et les restrictions des substances chimiques, et par le Comité scientifique pour la sécurité des consommateurs (CSCS), relatif à l'Union européenne. Je vous assure qu'aucune marque n'est en mesure de dire si une substance est toxique ou non, puisqu'il existe en Europe des organisations sérieuses qui s'en chargent déjà. Tout ce que ces deux organismes et comités limitent ou interdisent n'est pas utilisé dans les SFR, comme l'acide salicylique.

Quels conseils donneriez-vous à d’autres entrepreneurs qui envisagent de lancer leur propre marque ?

La première chose est de trouver un problème ou un besoin non satisfait parmi une masse critique de clients. De nombreux entrepreneurs lancent des produits sans les avoir préalablement testés auprès de vraies personnes. Il n’y a personne de mieux que le fondateur pour garder le pouls de son entreprise à travers le client. Le plus important est de ne pas perdre cette concentration tout au long du processus.

Avez-vous reçu des conseils au début de votre carrière qui se sont révélés particulièrement utiles ?

Dans Lanzadera, le projet de Juan Roig, j'ai décidé de parler à tous les fondateurs ou PDG qui étaient plongés dans leur deuxième, troisième ou même dixième projet. Je voulais comprendre pourquoi ils avaient échoué ces premières fois, apprendre avec humilité, en acceptant que cela puisse m'arriver aussi. Cela m’a aidé à mettre en perspective des schémas courants et, à partir de là, je suis devenu clair sur ce qu’il ne fallait pas faire. Même si cela ne garantit rien, car des doutes surgissent souvent en cours de route.

Merci, Estefanía, de nous consacrer votre temps et de nous inspirer avec votre incroyable voyage dans le monde de la cosmétique. Et à vous tous, merci d'être avec nous dans ce nouveau chapitre de Cherubina&Friends. Nous sommes ravis de continuer à partager davantage d’histoires de femmes entrepreneures qui nous inspirent à explorer, apprendre et grandir ensemble. Au prochain épisode !