GESTIÓN INTEGRAL SOSTENIBLE. SL

Av. de la Ingeniería, 9 | Talleres 72 y 77 (Parque Empresarial Arte Sacro)
41015 – Sevilla
CIF B90017195

www.cherubina.com

 Reg. Merc. de Sevilla, Tomo 5566, Folio 169, Hoja SE-94165, Inscripción 1a CIF: B-90017195

1. LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES

Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre GESTIÓN INTEGRAL SOSTENIBLE. SL, Av. de la Ingeniería, 9 | Talleres 72 y 77 (Parque Empresarial Arte Sacro) 41015 – Sevilla, y con CIF B-90017195 (en adelante, “CHERUBINA”) y los terceros (en adelante, “Usuarios”) que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de CHERUBINA (http:// WWW.CHERUBINA.COM”, en adelante la “Tienda”).

2. OBJETO DEL CONTRATO

Las presentes Condiciones de Uso conforman el contrato íntegro a través del cual se regulan las condiciones de compra de los productos puestos a disposición de los Usuarios por parte de la marca registrada CHERUBINA en el Sitio Web (los “Productos”).

El acceso al Sitio Web o su uso por el Usuario, así como la compra de cualquier Producto, implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones de Uso, por tanto, se recomienda que el Usuario las lea detenidamente cada vez que quiera comprar un Producto.

 

3. COMPRA DE PRODUCTOS

Cómo comprar Productos Online

Para realizar pedidos de Productos, el Usuario, deberá seguir el procedimiento de compra establecido en el Sitio Web, leer y aceptar las presentes Condiciones de Uso y seleccionar “Finalizar y Pagar” (el “Pedido”). A continuación, CHERUBINA enviará un correo electrónico al Usuario confirmando que el Pedido ha sido aceptado (la “Confirmación de la orden”). El contrato entre el Usuario y CHERUBINA quedará finalmente formalizado una vez que CHERUBINA haya enviado al Usuario la Confirmación de la compra. Serán objeto del contrato únicamente aquellos Productos indicados en el Pedido.

 

Disponibilidad de Productos

Todos los Pedidos están sujetos a disponibilidad de los Productos. En el caso de que, una vez enviada la Confirmación de Envío, CHERUBINA no pudiera disponer del Producto solicitado por cualquier circunstancia, se pondrá en contacto con el Usuario a la mayor brevedad posible comunicándole tal hecho. En tal caso, CHERUBINA podrá:

  • Ofrecer al Usuario, sin aumento de precio, un producto de características y especificaciones similares al del inicialmente solicitado, siempre y cuando éstas sean acordes con las necesidades del Usuario.
  • Ofrecer al Usuario la espera a la llegada del producto y el envío de tal una vez esté de nuevo disponible en stock. 
  • Ofrecer al Usuario dejar sin efecto el Pedido solicitado reintegrándole el importe pagado por el mismo, en el plazo de 14 días hábiles. 

 

En cuanto a los productos agotados que dispongan de la opción de RESERVA (pre-order): 

El Pre-orden es un pedido anticipado, una reserva de un producto que aún no está disponible en stock o disponible para su envío. La ventaja de comprar artículos de pre-orden es que puede garantizar el articulo que desea sin arriesgarse a que se agote tan pronto como esté en línea. Las solicitudes pueden ser muy altas en ciertos artículos y con frecuencia se pueden vender por completo antes de que lleguen físicamente en el almacén.

La opción RESERVA le aparecerá cuando el producto que desea adquirir no se encuentre disponible en stock en el momento de la compra. Si adquiere una pre-order significa que usted habrá comprado un producto que entrará en fase de producción y estará disponible en la mayor brevedad posible para ser enviado directamente a la dirección que nos proporcione.

La fecha que está señalada en cada producto con opción de RESERVA es orientativa y corresponde con la llegada del producto al taller y no a la fecha concreta de envío de dicho producto. Todos los productos se enviarán previo aviso "a partir" de dicha fecha una vez los pedidos sean gestionados, montados y enviados en orden estricto de compra. 

Debido a las diferentes circunstancias mundiales acarreadas por el COVID19, la recepción de los productos puede verse ralentizada pero nunca cancelada sin previo aviso por parte de CHERUBINA

Si realizas una pre-order, se tratará como un pedido normal y el abono de la compra se realizará en el momento de la compra.

ATENCIÓN: Los pedidos que contengan artículos de pre-order no podrán ser enviados hasta su fecha de distribución. Esto significa que si incluyes estos artículos a un pedido con productos comunes, estos no serán confirmados ni enviados hasta que el articulo de pre-order se encuentre disponible. Si deseas recibir los productos comunes antes que tus artículos pre-order, asegúrate de realizar pedidos por separado.

Si después de realizar el pedido decides que ya no lo deseas, ponte en contacto a través de pedidosweb@cherubina.com con la mayor brevedad posible para cancelar el envío antes de que salga de almacén. 

Negativa a tramitar un Pedido

Aunque CHERUBINA hará lo posible para tramitar siempre todos los Pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que le obliguen a rechazar la tramitación de algún Pedido después de haber enviado la Confirmación de la orden, por lo que CHERUBINA se reserva el derecho a hacerlo en cualquier momento, a su entera discreción.

CHERUBINA se reserva el derecho de retirar cualquier Producto del Sitio Web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo, no siendo responsable frente al Usuario o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier Producto del Sitio Web, con independencia de si dicho Producto ha sido vendido o no, de quitar o modificar cualquier material o contenido del Sitio Web.

Garantía de los Productos

Se entenderá que los Productos son conformes con las Condiciones de Uso siempre que cumplan con todos los requisitos que se expresan a continuación:

  • Se ajusten a la descripción realizada por CHERUBINA y posean las cualidades del Producto que CHERUBINA haya presentado al Usuario en forma de muestra o modelo.
  • Sean aptos para los usos que ordinariamente destinen los Productos del mismo tipo.
  • Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el Usuario cuando lo haya puesto en conocimiento de CHERUBINA siempre que CHERUBINA haya admitido que el producto es apto para dicho uso.
  • Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el Usuario pueda esperar, habida cuenta de la naturaleza del Producto.

 

En el supuesto de quedar probado que el Producto no se ajusta a las especificaciones establecidas, CHERUBINA procederá, cuando corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato siendo tales gestiones gratuitas para el Usuario.

CHERUBINA pone el mayor cuidado en la realización de la presentación y descripción de los Productos. Sin embargo, las fotografías de los Productos se presentan de manera ilustrativa. Para conocer las características precisas de cada Producto deberá comprobar los datos descriptivos correspondientes que acompañan a cada Producto. De la misma manera y por la misma razón, deberá tener en cuenta que el color de las piezas puede variar según el dispositivo/pantalla desde el que está visualizando la imagen y que el color o tono que muestra la fotografía de los productos pueden NO coincidir con exactitud con el color o tono que tiene la pieza real. 

CHERUBINA garantiza que los productos comprados en nuestra tienda online, son de alta calidad en su fabricación y están libres de defectos y/o fallas en el material o en la mano de obra, siempre y cuando hayan sido sometidos a un uso normal.

De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, todos los productos de CHERUBINA tienen una garantía de dos años desde su entrega y se procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o devolución del importe del producto.

Si tiene que realizar una reclamación de garantía le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través del email a pedidosweb@cherubina.com. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. 

Esta garantía no cubre posibles roturas o desgastes provocados por el uso y el disfrute de las prendas. CHERUBINA no es responsable de los daños en los Productos que puedan resultar de un mal uso de los mismos, así como de actos u omisiones del Usuario que no se ajusten a las especificaciones de cada Producto o de los daños causados por terceros que no estén vinculados a CHERUBINA.

 

Tiempo de confección/preparación

El tiempo que transcurre desde que se realiza un pedido hasta que se envía dependerá del tipo de producto que hayas comprado:

  • TOCADOS DE FIESTA, SOMBREROS Y CARTERAS: Cada tocado, sombrero y cartera CHERUBINA está elaborada individualmente, de manera completamente artesanal en nuestro taller de Sevilla. Es por ello por lo que el proceso de elaboración puede variar entre 1 y 3 semanas. Stock: No tenemos tocados en stock para pedidos online. El stock se corresponde con la disponibilidad de materiales, pero cada tocado tiene que ser elaborado de manera artesanal bajo pedido; por favor, ten en cuenta que éste es un proceso que puede llevar su tiempo. A la hora de realizar la compra, puedes seleccionar la opción de "confección express", para garantizar que el proceso de confección, envío y entrega se produzca en un plazo aproximado de entre 5 y 7 días laborales, o bien, seleccionar la "confección estándar", para que dicho proceso se mantenga en un plazo aproximado de entre 1 y 3 semanas.
  • COLECCIÓN FIESTA, CASUAL, HOMEWEAR Y MASCARILLAS: Los artículos en stock se enviarán en un plazo aproximado de entre 1 y 7 días después de la confirmación de compra. Estos plazos están sujetos a variación.
  • GAFAS DE SOL, PENDIENTES Y PEINAS Este tipo de artículos se enviarán en un plazo aproximado de entre 1 a 7 días tras la confirmación de compra. Por favor, ten en cuenta que todos nuestros productos de orfebrería son piezas artesanales. Trabajamos para que recibas tu pedido en el mejor estado posible, por eso a veces decidimos repasar el baño de oro, hacerle algunos ajustes, etc., lo que puede alargar los plazos de entrega. Siempre que sea posible, por favor, indica la fecha en la que necesitas recibir tu pedido.
  • COLECCIÓN NOVIA Y/O READY TO LOVE Este tipo de artículos se enviarán en un plazo aproximado de entre 30 a 40 días tras la confirmación de compra. Por favor, ten en cuenta que todos nuestros artículos de las colecciones de novia son confeccionados bajo pedido y en ocasiones puede ser que haya que hacer encargos de materiales expresamente para estas confecciones, lo que puede alargar los plazos de entrega. Siempre que sea posible, por favor, indica la fecha en la que necesitas recibir tu pedido.

Entrega de los Productos

Una vez enviada la Confirmación de Envío, los Productos se entregarán en la dirección indicada por el Usuario al realizar el Pedido en el plazo aproximado de entre 24/48 horas laborables a contar a partir de al menos 24-48h después de la compra (periodo de preparación del pedido) a Península y Portugal y del mismo modo, 3-9 días laborables Islas, Ceuta y Melilla. En ente último grupo también se incluiría aquellos países fuera de España donde CHERUBINA también tenga disponible el envío.

CHERUBINA no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en Aduanas.

De la misma manera, CHERUBINA no se hace responsable de aquellos pedidos recogidos por terceras personas que difieran del destinatario (vecinos, conserjes, terceras personas del núcleo familiar, compañeros de piso...) que acepten la responsabilidad y depósito del paquete y que se identifiquen y firmen la entrega. Por esta razón, en estos casos, y sin haber recibido de vuelta el paquete en nuestros almacenes, no realizará la devolución y/o reembolso del dinero.  

Dicho esto, en el caso de que el envío sea devuelto por la empresa de mensajería a nuestra oficina (pasados sin éxito los 15 días de margen que la empresa de mensajería proporciona para intento de entrega y puesta en contacto con el destinatario), el nuevo envío tendrá un sobrecargo que tendrá que ser abonado por la vía que CHERUBINA indique en el momento del reenvío. De no desear el reenvío del paquete, se reembolsará el valor de la compra exceptuando el valor del envío.

Los plazos de entrega son siempre aproximados, aunque CHERUBINA intenta ajustarse a ellos lo máximo posible, pueden darse casos en los que estos no se cumplan de forma rigurosa. Los tiempos de entrega pueden verse afectados en épocas de alto volumen de ventas como Black Friday, Navidad, Rebajas... así como los días de festivos nacionales, situaciones climatológicas adversas o causas externas a la marca relacionadas directamente con el servicio de mensajería. 

CHERUBINA no garantiza por lo tanto la entrega en fecha en estos casos y no se hace responsable de las incidencias ocasionadas por parte de las empresas de mensajería si las hubiera. 

Si por cualquier causa extraordinaria (que no fuese las anteriormente nombradas) esto no fuera posible, se te notificará mediante email y se te proporcionará una fecha estimada de envío. 

Gastos de envío

Los gastos de envío incluyen el transporte. El destinatario será responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace cargo de ella.

Se intentará que el envío del pedido se realice en el menor tiempo posible, pero el receptor deberá tener en cuenta las disposiciones del país de destino para la importación de los artículos solicitados, ya que CHERUBINA no tiene responsabilidad sobre las mismas. Tampoco serán imputables a CHERUBINA los efectos producidos por huelgas, conflictos bélicos u otras circunstancias ajenas a su control.

Si solicitas que los productos se envíen fuera de la UE, es posible que estén sujetos a impuestos, tarifas, gravámenes u otros cargos debido a las leyes o las normas aduaneras del país de destino. El destinatario de su pedido es responsable de todos los costes de aduana asociados con la importación de los productos y deberá abonar cualquier cargo adicional. CHERUBINA no será responsable de las demoras en el despacho aduanero, del pago de los costes, ni si las autoridades locales deciden confiscar cualquier elemento contenido en un envío. 

Especial Reino Unido : "Desde el 01 de enero de 2021, una vez que el Reino Unido, salvo el territorio de Irlanda del Norte, ha abandonado definitivamente tanto la Unión Europea como el Territorio Aduanero de la Unión, cualquier movimiento de mercancías entre UK y la Unión Europea se encuentra sujeta tanto trámites aduaneros (importación, exportación, tránsitos etc.) como a los controles fronterizos".

Ver apartado de envíos y entregas para más información: https://cherubina.com/pages/envios

Precio y pago de los Productos

Los precios aplicables a cada Producto serán los publicados en el Sitio Web en la fecha en la que el Usuario realice el Pedido. A pesar de que CHERUBINA intenta asegurarse de que todos los precios que figuran en el Sitio Web son correctos, pueden producirse errores. En el caso de que CHERUBINA descubra un error en el precio de alguno de los Productos que haya solicitado algún Usuario, le informará lo antes posible y le dará la opción de re-confirmar el Pedido al precio correcto o bien anularlo. Si CHERUBINA no logra ponerse en contacto con el Usuario, el Pedido se considerará cancelado y se reembolsará al Usuario íntegramente las cantidades que hubiese abonado.

CHERUBINA no estará obligado a suministrar al Usuario ningún Producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le Confirmación de Envío haya sido enviada) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el Usuario como precio incorrecto.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento. No obstante, los posibles cambios no afectarán a los Productos con respecto a los que CHERUBINA ya haya enviado la Confirmación de Envío.

Forma de pago

El Usuario podrá efectuar el pago mediante tarjetas de crédito o débito Visa, Visa Electron, Mastercard, o mediante PayPal. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de la tarjeta de crédito del Usuario.

Además, se aceptarán pagos mediante otras plataformas como son Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Bizum y Klarna.

Tanto si la forma de pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito, a través de PayPal, u otras plataformas de pago, el cargo se efectuará en el momento en el que CHERUBINA envíe la Confirmación de la orden al Usuario. 

Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)

El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del producto concreto de que se trate.

Confirmación de la compra 

En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, CHERUBINA enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a CHERUBINA. 

CHERUBINA archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española.

La confirmación del pedido enviada por CHERUBINA no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. CHERUBINA enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.

Cancelación del pedido 

Siempre y cuando tu pedido no haya sido empaquetado aún en el almacén y/o no haya salido de nuestras instalaciones, puedes cancelar parte o todos los artículos de tu pedido.

Por favor, recuerda que solo será válida la cancelación comunicada a través de nuestros canales de atención al cliente oficiales: vía email (pedidosweb@cherubina.com) o por teléfono (954 96 96 14)

Recuerda que el reembolso puede tardar unas horas en hacerse efectivo. 

 

4. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE LOS PRODUCTOS

Derecho de desistimiento

De acuerdo a la normativa aplicable, en el caso de que el Usuario esté contratando como consumidor, podrá desistir del contrato (excepto en los supuestos establecidos por la legislación) y devolver o cambiar libremente los Productos entregados en cualquier momento dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega del mismo (el “Plazo de Desistimiento”).

Por favor, ten en cuenta que los gastos de envío percibidos durante la realización del pedido no serán reembolsables en ningún caso, así como las tasas o aduanas derivadas del envío. Si tuviéramos que asumir cualquiera de estos gastos al recepcionar tu paquete, lo deduciremos del reembolso.

Ver apartado de cambios y devoluciones para más información: https://cherubina.com/pages/cambios-y-devoluciones

CHERUBINA se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera de plazo fijado y/o que no cumplan las condiciones de nuestra política de devoluciones.

En ese caso, las prendas serán enviadas nuevamente al destinatario a portes debidos no correspondiendo ningún reembolso.

 

5. USO DEL SITIO WEB

Los Usuarios se comprometen a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral, buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público vigente. Los Usuarios se obligan a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones de Uso, lesivos de los derechos e intereses de CHERUBINA o de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, o deteriorar la imagen o reputación de CHERUBINA o impedir la normal utilización o disfrute de los productos y servicios que se ofrecen por parte de CHERUBINA en el Sitio Web.

 

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Toda la información contenida en el Sitio Web, incluyendo textos, fotografías, su diseño gráfico y el código fuente, están protegidos por derechos de autor y demás derechos recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y el resto de normas que regulan la Propiedad Intelectual.

Estos derechos pertenecen exclusivamente a CHERUBINA por lo tanto, queda expresamente prohibido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido del Sitio Web, y en general cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los contenidos (imágenes, textos, diseño, índices, formas, etc.), así como de las bases de datos y del software necesario para la visualización o el funcionamiento de los mismos y de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.

Los Usuarios no podrán en ningún caso explotar o servirse comercialmente, de forma directa o indirecta, total o parcial, de ninguno de los contenidos que conformen el Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de CHERUBINA.

La autorización para el uso de cualquier contenido del Sitio Web puede solicitarse a la dirección de correo electrónico info@cherubina.com / comunicacion@cherubina.com . Lo establecido en los párrafos anteriores no supondrá en ningún caso la asunción de responsabilidad por parte de CHERUBINA sobre el contenido, ni podrá generar derecho a indemnización para Usuarios o terceros.

 

7. PROPIEDAD INDUSTRIAL

No podrán utilizarse las marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo mostrado en el Sitio Web y perteneciente a CHERUBINA, y muy en concreto, el denominativo “CHERUBINA”, sin autorización previa y por escrito de CHERUBINA.

 

8. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Los enlaces contenidos en el Sitio Web, referidos a publicidad o a otro tipo de contenidos, y cuya titularidad o responsabilidad corresponda a terceros distintos a CHERUBINA , no son responsabilidad de CHERUBINA, quien en ningún caso se obliga a controlar ni a aprobar los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros. Por lo tanto, CHERUBINA no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/s página/s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero todo lo que concierna al contenido de ese enlace, especialmente el respeto a la ley, moral, buenas costumbres y orden público. La existencia de enlaces no presupone relación de ninguna clase entre CHERUBINA y el propietario de la página web en que el mismo se establezca.

 

Para poder ofrecerle los métodos de pago de Klarna, es posible que
pasemos a Klarna sus datos personales en forma de contacto así como los
detalles del pedido en el proceso de pago, con la finalidad de que Klarna
evalúe si usted califica para sus métodos de pago y también adapte los
medios de pago disponibles para usted. Sus datos personales transferidos
se procesan de acuerdo con el aviso de privacidad de Klarna

 

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

CHERUBINA se exonera de toda responsabilidad relativa a:

  • El funcionamiento del Sitio Web, incluyendo causas de fuerza mayor, o cualesquiera otras ajenas a la voluntad de CHERUBINA, que no se encuentre totalmente operativo, o carezca eventualmente de la funcionalidad mínima para gestionar el servicio pertinente.
  • Los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización, por parte de los Usuarios, de un navegador de una versión no actualizada o insegura, así como por la activación de los dispositivos de conservación de contraseñas o códigos de identificación del Usuario registrado en el navegador o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse del mal funcionamiento del mismo.
  • Por los daños y perjuicios directos o indirectos que pudiera causar la información que se transmite o comunique en el Sitio Web o en sus comunicaciones electrónicas incluyendo sin carácter limitativo los errores técnicos o humanos en los datos publicados.
  • Los daños, incluyendo entre otros, y sin limitarse a éstos: daños, pérdidas o gastos directos o indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con este Sitio Web o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier fallo en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informáticos o fallos de sistema o línea.

 

El Usuario responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza por actos ilícitos o fraudulentos así como aquellos daños o perjuicios que CHERUBINA o sus Usuarios pudieran sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento por parte del Usuario de las presentes Condiciones de Uso, reservándose CHERUBINA aquellas acciones a las que tuviera derecho ante las autoridades judiciales o policiales pertinentes.

 

Aunque emplea sus mayores esfuerzos, CHERUBINA no puede garantizar a los Usuarios el acceso y uso continuado e ininterrumpido de su Sitio Web.

 

10. MODIFICACIONES

CHERUBINA tiene derecho a revisar y modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Uso. El Usuario estará sujeto a las mismas en el momento en el que las acepte, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales CHERUBINA deba realizar cambios con carácter retroactivo, en cuyo caso los posibles cambios afectarán también a los Pedidos que el Usuario hubiera solicitado previamente.

 

11. CONTACTO Y COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que CHERUBINA envíe al Usuario sea por escrito. Al aceptar las presentes Condiciones de Uso, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con CHERUBINA sean electrónicas. CHERUBINA se pondrá en contacto con el Usuario a través de correo electrónico o colgando avisos en el Sitio Web. El Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que toda notificación, información y demás comunicaciones que CHERUBINA le envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con los Pedidos, el Usuario deberá ponerse en contacto con CHERUBINA enviando un correo electrónico a la siguiente dirección info@cherubina.com 

El funcionamiento y utilización del Sitio Web y de las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. En la medida en que así lo permita la ley, GESTIÓN INTEGRAL SOSTENIBLE. SL y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Sevilla (España).